개인정보처리방침

(문제나 기타 서비스에 대한 문의를 위해 자발적으로 제공된 정보 이외의 어떠한 개인정보도 수집하지 않으며, 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

H.Lab(이하 ‘회사’라 한다)은 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.  

제1조(개인정보의 처리목적) 
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 고객문의에 대한 응대  (문제에 대한 질문에 대한 답변 등)

- AdMob 광고 이용

- 인앱 결제

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 고객문의를 위한 자발적으로 제공된 고객정보 : 3년(소비자의 불만 또는 분쟁처리 관련 기간) 

- 광고 이용, 인앱 결제를 위한 정보는 보관하지 않습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
① 사전 동의를 얻은 경우 
② 서비스 제공에 따른 요금 정산 등을 위하여 필요한 경우 
③ 관계 법령 또는 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우

제4조(개인정보처리의 위탁)
회사는 고객님의 개인정보처리 위탁을 하지 않습니다. 

제5조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)     
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구  
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다. 
⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인 이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 

제6조(처리하는 개인정보 항목) 
- 고객문의에 대한 대응을 위한 정보(이메일, 전화번호) 

제7조(개인정보 수집 방법) 
- 문의를 위해 고객님께서 자발적으로 제공하여 수집  

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) 
회사는 자동으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 

제9조(개인정보의 파기) 
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 
② 파기방법 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

제10조(개인정보의 안전성 확보조치) 
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다. 
① 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 
② 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 해당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 
예외사항 - 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유이거나 이용자 본인의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 

제11조(개인정보 보호책임자)
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 
담당 및 책임자 이름 : 이형규
E-Mail : sanga549@gmail.com 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 
개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118) 
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) 
대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000) 
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

본 개인정보 처리방침은 2017. 11. 13부터 적용됩니다.